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Software für Kiosksysteme

 

Öffentlich zugängliche Computer werden im Fachjargon als „Kiosksystem, Kiosk, Terminal oder Selbstbedienungsterminal (Self-Service)“ bezeichnet. Die Software SiteKiosk wird unter anderem eingesetzt auf:
Kiosk- & Internetterminals
Firmenzugängen Internet-/Intranet
Mitarbeiterterminals
Internetcafes
Spielhallen/Spielstationen
PCs in Bibliotheken
PCs in Schulen & Unis
Stadtinformationsterminals
Ticketautomaten
Photoautomaten
Schaufenster-Werbung
Digital Signage
Werbedisplays
PCs auf Messen & Ausstellungen
öffentliches Internetbanking
PCs zur Vertriebsunterstützung
 

 


 

 

Problemstellungen bei öffentlich zugänglichen Computersystemen

„Ein öffentlich zugänglicher Computer sollte nicht nur kinderleicht zu bedienen sein, sondern muss auch gegen Vandalismus geschützt werden.“

Mit dieser Aussage konfrontiert, denken die meisten zunächst einmal an bruchsichere Monitore und diebstahlsichere Stahltastaturen. Ein viel größeres Problem ist jedoch der so genannte „Computer Vandalismus“, bei dem der Benutzer das Betriebssystem manipuliert und damit das System lahm legt. Für den Aufsteller bedeutet dies oftmals Umsatzausfälle, Imageverlust und administrative Kosten für die Neueinrichtung der Systeme.

 


 

 

Mindestanforderungen für 24/7 Betrieb

Um einen unbeaufsichtigten 24/7 Betrieb gewährleisten zu können benötigen Sie als Betreiber somit eine Kiosksoftware, die folgende Mindestvoraussetzungen erfüllen sollte:

Absicherung des Betriebssystems gegen Manipulationen durch Computer Vandalismus und HackerAbsicherung des Betriebssystems gegen Viren, Trojaner und zerstörerische Skripte

 

Absicherung der Hardware gegen unerlaubte ZugriffeDeaktivierung von unerwünschten Funktionsschaltflächen

 

Deaktivierung von systemkritischen Tastaturkombinationen

 

Deaktivierung von unerwünschten Webseiten

 

Deaktivierung von unerwünschten Downloads aus dem Internet

 

Deaktivierung von systemkritischen Programmen

 

automatischer Prozessneustart bei Programmabsturz

 

automatischer Systemstart und automatisches Herunterfahren der Systeme zu bestimmten Uhrzeiten

 

automatischer Verbindungsaufbau und Verbindungsaufbau ohne Benutzerinteraktion

 

automatische Softwareupdates im Hintergrund

 

automatisches Ausloggen bei längerer Nichtbenutzung oder. Bewegungsmelder

 

automatisches Schließen der geöffneten Fenster und Programme bei Sitzungsende

 

automatisches Löschen der Benutzerdaten bei Sitzungsende

 

automatisches Laden der Startseiten bzw. Startprogramme bei Sitzungsende

 

Protokollierung und Speicherung der Benutzerinteraktionen

 



Viele weitere Funktionen

Neben den oben genannten Grundfunktionen bietet SiteKiosk Ihnen eine große Palette von weiteren Funktionen, die es Ihnen erlauben, Ihre Kiosk Anwendung nach Ihren Wünschen und Vorstellungen zu gestalten. Sie müssen sich nur noch um den angezeigten Inhalt kümmern, den Rest erledigt SiteKiosk für Sie. 

  


 

 

Kinderleichte Konfiguration

Die Konfiguration ist dank des mitgelieferten Konfigurationswizards in deutscher Sprache kinderleicht. Schritt für Schritt werden Sie durch die Einstellungsmöglichkeiten geführt. Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich.

Auf jeder Seite finden Sie eine „Hilfe“ Schaltfläche, über die Sie weitergehende Informationen zu jeder Einstellmöglichkeit erfahren.

 


 

Abgesicherter Browser

Der integrierte Kioskbrowser basiert auf dem Microsoft Internet Explorer und kann die gleichen Inhalte wie Webseiten, Bilder (.gif, .jpg, .png, .bmp), Videos, Flash, PDF, etc. darstellen. Der Unterschied zum normalen Internet Explorer liegt darin, dass Manipulationsmöglichkeiten durch den Benutzer ausgeschlossen sind. Zudem können Sie das Aussehen und die Schaltflächen komplett frei definieren oder wahlweise Inhalte im Vollbildmodus anzeigen.

  


 

 

Basis Version, Plus & Payment Bundle

SiteKiosk ist in drei unterschiedlichen Versionen verfügbar, die sich in Ausstattung und Preis unterscheiden. Das Plus Bundle enthält zusätzlich zu den Funktionen der Basisversion einige besondere Funktionen, wie z.B. Jugendschutzfilter, Touchscreenunterstützung und Videomail. Das Payment Bundle enthält das vollständige Set an Funktionen und Features. Nur das Payment Bundle erlaubt das Abrechnen von Serviceleistungen, wie z.B. Internetsurfen gegen Münze, Schein, Smartcard oder Kreditkarte. 

 


  

Verwandlungskünstler

SiteKiosk liefert Ihnen ein Design, das zu Ihrem Konzept passt. Hierbei können Sie aus einer Vielzahl bereits mitgelieferter Vorlagen auswählen.

 


  

Flexibilität durch das SiteKiosk Objekt Model

Grundsätzlich benötigen Sie keinerlei Programmierkenntnisse, wenn Sie SiteKiosk benutzen möchten.
Bei komplexeren Projekten werden kundenseitig jedoch häufig sehr spezifische Anforderungen gestellt, die individuelle Anpassungen erforderlich machen. Daher basieren fast alle visuellen Programmteile auf offenen Script- und Beschreibungssprachen, wie z.B. Javascript, XML und HTML.
Da diese Sprachen standardisiert sind, kann im Prinzip jeder Webentwickler ohne große Einarbeitungszeit die Software für Sie anpassen. Somit sind Sie unabhängig von Dritten.

Zusätzlich wird Entwicklern mit dem SiteKiosk Object Model ein mächtiges Werkzeug zur Verfügung gestellt. Das SiteKiosk Object Model erweitert den normalen Javascript-Befehlssatz um einige hundert SiteKiosk spezifische Objekte, Methoden, Ereignisse (Events) und Eigenschaften (Properties) und erlaubt eine vollständige Programmierung der Software.

 


 

 

Mehrsprachige Benutzeroberfläche

Sie können Benutzern bis zu 20 verschiedene Anzeigesprachen zur Verfügung stellen. Alle angezeigten Sprachinformationen sind in XML Dateien gespeichert und können von Ihnen manuell erweitert oder angepasst werden. Am Ende einer Sitzung wird automatisch wieder die eingestellte Standardsprache geladen.

  


 

 

Fernwartung und Verwaltung

Um Ihre Terminals fernwarten zu können benötigen Sie Zugang zu unserem Remote-Server oder die SiteRemote Personal bzw. Business Server Edition.

 


 

 

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Tel. 040 - 839 88 152